Le marketing inbound, ou marketing d’attraction, est une discipline qui permet à une entreprise de déployer de manière cohérente, un ensemble d’actions pour être trouvée par le consommateur.  Le principe est simple:

Ne Cherchez Plus le Client, Il Vient à Vous!

À la différence du marketing traditionnel, le marketing inbound propose de mettre à disposition l’information aux seuls publics susceptibles d’être intéressés. C’est un marketing non intrusif et hautement personnalisé. Moins massif et plus segmenté, le marketing inbound repose sur la mise en place et l’animation d’une dynamique éditoriale cohérente.

Le coût d’acquisition de prospects est jusqu’à 62% moins cher! (source: hubspot)

Le Marketing Inbound, pour Qui?

Le Marketing inbound est applicable dans de nombreux contextes (B2B, B2C, B2B2C, ONG…) et dans la majeure partie de secteurs et industries. Il fonctionne particulièrement dans des entreprises ayant une forte expertise dans leur domaine.

Créez et Gérez la Demande avec le Marketing Inbound

La discipline de marketing inbound englobe l’ensemble du processus de marketing-vente, du premier contact d’un visiteur avec la marque jusqu’à l’achat et sa récurrence. Il s’agit de générer de la demande pour ensuite la convertir en client et gérer cette relation dans la durée.

Le Marketing Inbound, une Discipline Intégratrice

Le marketing inbound a pour objectif de créer de manière proactive de la demande. Il s’agit d’augmenter les visites sur vos actifs web et surtout diriger ce trafic vers des pages d’accueil internet spécifiques (pages d’atterrissage) pensées pour convertir un intérêt en demande concrète.

Pour ce faire, le marketing inbound consolide de manière cohérente un ensemble de techniques comme :

  • la production de contenu (pour attirer, faire connaitre,  éduquer, crédibiliser, segmenter…).
  • le référencement dans les moteurs de recherche (pour augmenter le trafic sur les différents segments…).
  • le partage sur les réseaux sociaux (pour étendre la superficie du message en dehors du cercle initial).
  • l’email marketing (pour informer et créer de l’interaction).
  • la gestion de la conversion (pour améliorer l’impact et le rendement marketing).
  • le suivi et reporting analytique (pour évaluer la performance et consolider la procédure d’amélioration continue).

Publiez une Information Pertinente et Générez de la Demande

Les objectifs de cette phase sont de donner à connaître la marque et ses solutions, éduquer les publics, générer de l’intérêt et surtout inviter à prendre l’action désirée.

Le contenu est mis à disposition des publics ciblés et est promu dans les espaces où ces cibles évoluent et peuvent trouver des informations répondant à leurs besoins concrets:

  • moteurs de recherches (passe par la publication d’articles de qualité sur votre Blog).
  • réseaux sociaux (permet de promouvoir les informations sur les réseaux opportuns).
  • email (implique d’animer la base de souscripteurs par la diffusion de contenus).
  • presse (et ainsi étendre la superficie éditoriale).

L’enjeux marketing inbound est de transformer l’intérêt en visites et surtout diriger ce trafic vers des pages d’accueil spécifiques. Ces pages d’atterrissage sont pensées pour convertir un intérêt en demande concrète.

Faites Mûrir la Demande et Générez des Ventes

Les objectifs de cette phase sont d’amener les prospects (aussi appelés Leads) à grandir en connaissance sur la solution et passer à l’acte d’achat. Le contenu est utilisé pour convertir les prospects en clients.

Le marketing inbound utilise des techniques telles que :

  • la qualification de prospects ou “Lead Qualification” (pour comprendre les profiles des prospects et segmenter la base).
  • la maturation de prospects ou “Lead Nurturing” (pour enrichir une relation de confiance avec le prospect et qu’il découvre votre offre et vos services).
  • le scoring de prospects ou  “Lead Scoring” (pour évaluer la propension de vos prospects à passer à l’acte d’achat).
  • l’automatisation marketing ou “marketing automation” (pour accélérer les procédures de conversion).

L’enjeux marketing inbound est d’accompagner les prospects dans leur procédure d’achat. Il s’agit de transformer l’intérêt initial en intérêt concret et amener le prospect à un état adéquat pour interagir avec votre force de vente.

Fomentez la Récurrence d’Achat et Créez des Ambassadeurs de Marque

Les objectifs de cette étape sont de favoriser la récurrence d’achat pour les clients et de consolider la relation avec les prospects et clients pour qu’ils se fassent relais marketing de votre offre.

Le contenu est utilisé pour émerveiller l’audience, que celle ci soit faite de prospects ou clients, et l’inviter à se faire écho de votre univers et vos solutions. Le marketing inbound ainsi utilise des techniques telles que :

  • Gestion des Attentes Clients (pour améliorer la satisfaction générale et réduire le taux de rejet)
  • Fortification de relation (pour consolider l’expérience utilisateur et la reconnaissance de marque)
  • Vente croisée et incrémentale (pour créer une récurrence d’achat)
  • Partage d’expérience (pour que l’utilisateur se fasse promoteur)

L’enjeux est de consolider la relation pour rendre la marque plus accessible, plus proche et attractive autant pour les clients que pour les prospects.

Mettez en Place une Stratégie Marketing Inbound

Pour créer une véritable relation avec ses prospects, le Marketing Inbound nécessite une association de multiples talents:

  • Rédacteurs marketing et  journalistes pour écrire les articles de blog, les livres blancs…,
  • Community managers pour créer et gérer une présence digitale comme pour animer les réseaux sociaux,
  • Attachés de presse  pour promouvoir les contenus auprès des médias (on line et off line),
  • Spécialistes du marketing automation pour concevoir et paramétrer les campagnes de lead nurturing,
  • Développeurs web, graphistes, et spécialistes du référencement pour développer le site Internet, assurer son référencement, etc…

L’offre de Soyculto incorpore ces talents (et bien d’autres)!

Nous savons que la création de contenu à valeur ajoutée et sa diffusion constituent le cœur d’une stratégie digitale. Nous proposons des solutions efficaces pour informer l’internaute sur votre entreprise, son secteur d’activité et ainsi créer un univers fort autour de votre marque.

Contactez Nous Dès Aujourd’hui!

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